常见问题解答，为您提供使用指导
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Sora2 是什么，能做什么？
Sora2出自OpenAI开发团队研发的智能视频生成工具，Sora的核心特点是其世界模拟能力和令人惊叹的视觉连贯性。
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Veo3 是什么，能做什么？
Veo3来自AI巨头GoogleBrain和DeepMind合作研发，Veo的核心特点是高画质控制、对自然语言的精准理解以及与Google生态的深度整合。
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什么是提示词？
提示词是您写给AI模型的指令或描述。可以把它理解为：给AI的“点菜单”您告诉厨师（AI）想要一道什么菜（内容），包括食材（主体）、口味（风格）、做法（细节）等等。
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我具体该怎样写提示词？
可以通过DeepSeek/豆包等主流大语言模型来生成，例如：电影感镜头，一位穿着亮黄色雨衣的年轻女孩，在夜晚霓虹闪烁、大雨滂沱的东京涩谷街头漫步，雨水在路面上形成完美的倒影，赛博朋克风格，王家卫电影美学，慢动作，忧郁的氛围，电影灯光，4K，超高细节。。
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我该怎样充值点数？
首先点数的汇率是：1元=100点数，找到左下角“个人中心”，“联系客服”购买点数。
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为什么我的任务提交失败？
由于海外注重法律法规的严谨，图生视频系列不能上传人物照片为首帧，当您以人物照片为首帧图时，可能会引起系统的拒绝，因此任务提交失败！
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任务提交失败，点数会扣掉吗？
首先您每次提交生成任务时，系统就会扣除相应点数的，但是如果任务失败，扣除的点数会原路返还给您的账户。
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为什么我生成的视频不理想？
绝大多数是因为提示词不够精准，这里好比你告诉厨师做一道菜，你传达的越细致，它做的越符合你的口味，这个环节需要逐渐熟悉和借鉴。
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注意事项（内容持续更新...）
1) 图生视频系列不能上传人物照片为首帧 2) 在社区论坛发帖 3) 通过本页面提交问题 4) 联系客服邮箱 support@example.com。技术团队会在24小时内回复您的问题。